Privatnost

Da bismo ti dostavili jaja ili piletinu, treba nam ime, broj telefona i adresa, uz ono što si naručio i eventualnu napomenu. Bez toga narudžba nema kome ni gdje da stigne.

Uz narudžbu zapišemo i IP adresu sa koje je poslata, kao i vrstu pretraživača. To ne služi da znamo ko si, nego da neko ne može poslati stotinu lažnih narudžbi. Ti zapisi se brišu nakon 90 dana.

Narudžba sa sajta ne ulazi odmah u razvoz — čeka da je neko od nas pregleda i javi ti se telefonom da dogovorimo dan dostave.

Aplikacija nije za kupce nego za našu ekipu: vozač i domaćinstvo je koriste da vide dnevni razvoz, upišu isporuku i naplatu. Prijava ide na nalog koji otvara vlasnik farme; javne registracije nema.

U aplikaciji stoje podaci mušterija koje već imamo: ime, adresa, brojevi telefona, historija narudžbi i eventualni dug. To su isti podaci koje smo do sada vodili u svesci.

Kad kuća nema upotrebljivu adresu, vozač može spustiti tačku na mapi da je sljedeći put nađe. Tačka se bilježi samo kad je neko namjerno spusti. Aplikacija ne prati kretanje, ne radi u pozadini i ne čuva trag gdje je vozač bio.

Ako su notifikacije uključene, uređaj dobija token od Applea koji čuvamo da bismo mogli poslati obavještenje. Token ne govori ništa o čovjeku i briše se pri odjavi.

Ni sa kim. Podaci stoje na našem serveru i koriste ih samo ljudi koji rade na farmi.

Izuzeci su tehnički i neizbježni: firma kod koje je server iznajmljen, i Apple, koji prenosi notifikacije do telefona. Ne prodajemo podatke, ne dajemo ih za reklame i ne koristimo ih ni za šta osim za dostavu koju si naručio.

Sajt koristi Google Analytics da vidimo koliko ljudi ga otvori. Ta statistika ne zna ko si i ne povezuje se sa narudžbom.

Podatke o mušteriji i narudžbama čuvamo dok si naš kupac, jer nam trebaju za dogovorene cijene, dugovanja i račune.

Ako ne želiš više da te vodimo, javi se i brišemo sve što nije obavezno po zakonu o računovodstvu.

Imaš pravo znati šta o tebi imamo, tražiti ispravku ako je nešto pogrešno, i tražiti brisanje.

Nema formulara — nazovi ili piši i sredićemo. Odgovaramo koliko brzo stignemo, a najkasnije za mjesec dana.

Sajt i aplikacija nisu namijenjeni djeci i ne prikupljamo svjesno podatke o njima.

Ako se nešto promijeni, promijenićemo i ovu stranicu i datum na vrhu. Nema sitnih slova koja se mijenjaju u tišini.